Légy Te az, aki mögött a kiváló ügyfélélmény áll!
Customer Service Support (német és angol nyelvtudással)

Mosonmagyaróvár | Teljes munkaidő

Vannak, akik csak válaszolnak az ügyfelek kérdéseire. Mások kapcsolatokat építenek, megoldásokat találnak, és gondoskodnak arról, hogy minden zökkenőmentesen működjön.

A PG Hungary csapatába olyan ügyfélközpontú kollégát keresünk, aki szeret emberekkel kapcsolatot tartani, folyamatokat összehangolni, és örömét leli abban, hogy a vevők elégedetten térjenek vissza. Ebben a szerepkörben Te leszel a SIGARTH márka egyik legfontosabb nagykövete németországi partnereink felé.

Amit Rád bíznánk:
– Megrendelések kezelése a rögzítéstől egészen a kiszállításig
– Termékekkel, rendelésekkel és szállításokkal kapcsolatos ügyfélmegkeresések kezelése
– Kapcsolattartás a Sales, Production, Warehouse és Logistics csapatokkal
– Szállítások szervezése és nyomon követése
– Reklamációk professzionális kezelése és megoldása
– Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok építése ügyfeleinkkel

Téged keresünk, ha:
– Van tapasztalatod ügyfélszolgálati, rendeléskezelési vagy hasonló területen
– Magabiztosan kommunikálsz németül és angolul szóban és írásban egyaránt
– Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készséggel rendelkezel
– Szeretsz önállóan dolgozni, de csapatban is jól együttműködsz
– Precíz, proaktív és ügyfélközpontú szemlélet jellemez

Miért érdemes csatlakozni hozzánk?
– Nemzetközi környezet
– Támogató, összetartó csapat
– Változatos, felelősségteljes feladatok
– Valódi hatással lehetsz az ügyfélélményre és a vállalat sikerére

Ha szívesen lennél az a személy, akire ügyfeleink mindig számíthatnak, várjuk jelentkezésed!
Szakmai önéletrajzodat magyar és német nyelven várjuk a pgkarrier@purmogroup.com e-mail címen!